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RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Vous avez changé d’avis ? Pas de souci !
Le Code de la Consommation vous donne le droit de changer d’avis. Et le plus beau dans tout cela ? Vous n’avez même pas à nous expliquer pourquoi vous souhaitez renvoyer l’article. Cependant, si vous le souhaitez, nous apprécierions vraiment que vous nous fassiez part de vos commentaires. Vos retours nous aident à améliorer sans cesse nos produits et notre service.
Tout ce que vous avez à faire, c’est nous dire dans les 14 jours après avoir reçu votre colis que vous voulez le renvoyer. Pour cela, utilisez simplement le formulaire de contact sur notre site et choisissez l’option « Service après-vente » en spécifiant le ou les articles achetés que vous voulez retourner.
Veillez à ce que l’article que vous retournez soit en parfait état. Si ce n’est pas le cas, il est possible que nous ne puissions pas vous rembourser intégralement, voire pas du tout.
Mais attention, s’il s’agit d’un article fait sur mesure ou personnalisé, vous ne pouvez pas le renvoyer.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur ce sujet sur le site du Service Public.
Après avoir contacter le service après-vente, …
C’est à vous qu’il revient de régler les frais de retour.
LIVRAISON
Pour le moment, nous ne livrons qu’en France.
Vous trouverez les informations concernant les délais de livraison ici.
Oui, bien sûr 😉
Vous aurez le choix entre une livraison express à domicile ou livraison express en point relais.
Vous trouverez les informations concernant les frais de livraison ici.
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LA MARQUE
Dionysiaque, le nom de notre marque, puise son inspiration dans l’idée d’être caractérisé par l’inspiration et un enthousiasme exubérant. C’est une célébration de la joie de vivre et du faste qui sont au cœur de notre créativité. Comme son nom l’indique, Dionysiaque incarne la passion débordante et la créativité débordante qui animent nos créations.
Imaginez-vous plongé dans un monde où la mode devient une célébration de soi, où chaque pièce que nous concevons est une ode à la vie, à la vitalité et à l’expression de soi. Nos vêtements et accessoires sont conçus pour capturer l’esprit effervescent de Dionysos, le dieu grec de la fête, de l’excès et de l’inspiration. Chacune de nos créations est imprégnée d’une énergie contagieuse, d’un élan créatif indomptable et d’un sens du style audacieux.
